Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Absinthe Lights (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet op www.absinthelights.com, of op een andere manier met ons communiceert in verband met de website (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent “jij” en “jouw” de gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, websitebezoeker of een andere persoon van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.
Onze webshop en website worden gehost en gebouwd in Odoo. Odoo levert het e-commerceplatform en bepaalde technische functionaliteiten (zoals websitehosting, formulieren, account- en bestelprocessen). Waar Odoo of andere dienstverleners persoonsgegevens namens ons verwerken, doen zij dit als verwerker of (waar van toepassing) als (mede)verwerkingsverantwoordelijke volgens hun eigen voorwaarden en privacy-informatie.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We publiceren de herziene versie op de website en passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan, en nemen verdere stappen indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonsgegevens uit verschillende bronnen. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken hangt af van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke doeleinden hieronder kunnen we gegevens gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren en te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, toepasselijke voorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt
Informatie die je rechtstreeks via de Diensten aan ons doorgeeft kan onder meer omvatten:
- Contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens zoals naam, factuuradres, leveringsadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en andere informatie voor accountbeveiliging.
- Klantenservice-informatie zoals de inhoud die je deelt wanneer je ons contacteert (bv. via een formulier of e-mail).
Sommige onderdelen van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie verstrekt. Je kan ervoor kiezen dit niet te doen, maar dan kan het zijn dat je bepaalde functies niet kan gebruiken.
Informatie over jouw gebruik (automatisch verzameld)
We kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”), bijvoorbeeld via cookies en gelijkaardige technologieën (“Cookies”). Dit kan informatie omvatten over hoe je de website bezoekt en gebruikt, zoals apparaat- en browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.
Informatie die we van derden ontvangen
We kunnen ook informatie over jou verkrijgen via derden, zoals leveranciers en dienstverleners die gegevens namens ons verzamelen of verwerken, zoals:
- Platform- en IT-dienstverleners die onze website en Diensten ondersteunen (zoals Odoo en hosting/technische partners).
- Betaaldienstverleners die betalingsinformatie verwerken (bv. bankrekening- of kaartgegevens, factuuradres) om betalingen te verwerken en bestellingen af te handelen.
- Marketing- en analysepartners (waar gebruikt) die ons helpen om campagnes, advertenties of statistieken te verbeteren, mogelijk via trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, SDK’s, third-party libraries en cookies.
Informatie die we van derden ontvangen behandelen we conform dit Privacybeleid. Zie ook “Websites en links van derden”.
Hoe we jouw persoonsgegevens gebruiken
Producten en diensten leveren
We gebruiken persoonsgegevens om de Diensten te leveren en om onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder: betalingen verwerken, bestellingen afhandelen en leveren, account beheren, meldingen sturen over aankopen/retouren/omruilingen, en retouren en omruilingen faciliteren.
Marketing en reclame
We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van promotionele communicatie via e-mail of andere kanalen (waar wettelijk toegestaan) en om advertenties te tonen. Als je in de EER woont, kan de rechtsgrond voor bepaalde verwerkingen ons gerechtvaardigd belang zijn (Art. 6(1)(f) GDPR), tenzij toestemming vereist is.
Beveiliging en fraudepreventie
We gebruiken persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen en aan te pakken en om de veiligheid van onze website te waarborgen. Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Als je vermoedt dat je account gecompromitteerd is, contacteer ons dan onmiddellijk. Als je in de EER woont, kan de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang zijn (Art. 6(1)(f) GDPR).
Communicatie en verbetering van de diensten
We gebruiken persoonsgegevens om klantenondersteuning te bieden en om onze Diensten te verbeteren. Dit kan gebeuren op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) GDPR) om je goed te helpen en onze dienstverlening te optimaliseren.
Cookies
Net als veel websites gebruiken wij cookies en gelijkaardige technologieën. We gebruiken cookies om de website te laten werken, voorkeuren te onthouden, analyses te doen en om gebruikersinteractie beter te begrijpen. Ook kunnen derde partijen cookies plaatsen om diensten, producten en advertenties te personaliseren.
Opmerking: je tekst verwees eerder naar Shopify-cookies. Omdat je website nu in Odoo is gebouwd/gehost, verwijzen we hier niet meer naar Shopify. Indien je een aparte “Cookie Policy” pagina hebt of specifieke cookie-tools gebruikt (bv. analytics/ads), kan je hier een link toevoegen.
Hoe we persoonsgegevens delen
We kunnen persoonsgegevens delen met derden in de volgende situaties:
- Met leveranciers en dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren (bv. IT/hosting, betalingsverwerking, analytics, klantenservice, cloudopslag, fulfillment en verzending).
- Met business- en marketingpartners om services te leveren en om reclame te maken (waar van toepassing). Deze partners gebruiken je informatie volgens hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons dit opdraagt, je het aanvraagt of je toestemming geeft (bv. verzending van producten, social media widgets of login-integraties).
- Met affiliates of binnen onze bedrijvengroep (waar van toepassing).
- In het kader van een zakelijke transactie (fusie, overname, reorganisatie of faillissement) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om voorwaarden af te dwingen, en om rechten en veiligheid te beschermen.
We gebruiken of delen geen “gevoelige persoonsgegevens” zonder jouw toestemming of voor doeleinden die het afleiden van kenmerken over jou beogen, tenzij wettelijk toegestaan.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Als je die links volgt, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid raadplegen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, veiligheid of inhoud van websites van derden.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, contacteer ons dan zodat we de gegevens kunnen verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijnen
Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar en we kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Gegevens die je naar ons verstuurt kunnen tijdens overdracht onveilig zijn. Gebruik geen onveilige kanalen voor vertrouwelijke informatie.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren hangt af van de doeleinden waarvoor we ze nodig hebben, waaronder het beheren van je account, het leveren van de Diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het afdwingen van overeenkomsten en beleidsregels.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, kan je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens, zoals:
- Recht op inzage/kennisname
- Recht op verwijdering
- Recht op correctie
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken of verwerking te beperken (waar van toepassing)
- Recht om toestemming in te trekken (waar verwerking op toestemming gebaseerd is)
We zullen je niet discrimineren omdat je je rechten uitoefent. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we inhoudelijk reageren. Je kan ook een gemachtigde aanwijzen om verzoeken namens jou in te dienen, conform toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe we jouw persoonsgegevens verwerken, contacteer ons. Als je niet tevreden bent met onze reactie, kan je – afhankelijk van je woonplaats – het recht hebben om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers / overdrachten
We kunnen jouw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Als we persoonsgegevens uit Europa doorgeven, baseren we ons op erkende overdrachtsmechanismen (zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie), tenzij het land een adequaat beschermingsniveau biedt.
Contact
Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Contacteer ons:
Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij, tenzij anders vermeld, de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Privacy Policy
This Privacy Policy describes how Absinthe Lights (the “Site”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from www.absinthelights.com or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the “Services”). For purposes of this Privacy Policy, “you” and “your” means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.
Our website and webshop are hosted and built on Odoo. Odoo provides the ecommerce platform and certain technical functionality (such as website hosting, forms, account and order flows). Where Odoo or other service providers process personal information on our behalf, they do so as processors or (where applicable) as independent or joint controllers under their own terms and privacy information.
Please read this Privacy Policy carefully.
Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the “Last updated” date, and take any other steps required by applicable law.
How We Collect and Use Your Personal Information
To provide the Services, we collect personal information about you from a variety of sources. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.
In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve the Services, comply with legal obligations, enforce applicable terms of service, and protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
What Personal Information We Collect
Information We Collect Directly from You
Information that you directly submit to us through our Services may include:
- Contact details including your name, address, phone number, and email.
- Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
- Account information including your username, password, and other information used for account security purposes.
- Customer support information including information you choose to include in communications with us.
Some features of the Services may require you to provide certain information. You may choose not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.
Information We Collect About Your Usage
We may automatically collect certain information about your interaction with the Services (“Usage Data”). We may use cookies, pixels and similar technologies (“Cookies”). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.
Information We Obtain from Third Parties
We may obtain information about you from third parties, including vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:
- Platform and IT providers that support our Site and Services (such as Odoo and technical/hosting partners).
- Payment processors who process payment information (e.g., bank account or card information, billing address) to process your payment and fulfill orders.
- Marketing and analytics partners (where used) who help us measure and optimize campaigns and user interaction, which may involve tracking technologies.
Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see “Third Party Websites and Links”.
How We Use Your Personal Information
Providing Products and Services
We use your personal information to provide the Services and perform our contract with you, including to process payments, fulfill orders, manage your account, send notifications related to purchases, returns, exchanges or other transactions, arrange shipping, and facilitate returns and exchanges.
Marketing and Advertising
We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as sending promotional communications (where permitted) and showing you advertisements for products or services. If you are an EEA resident, the legal basis for certain processing activities may be our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR), unless consent is required.
Security and Fraud Prevention
We use your personal information to detect, investigate, or take action regarding possible fraudulent, illegal, or malicious activity and to keep our website secure. If you register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these activities may be our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).
Communicating with You and Service Improvement
We use your personal information to provide customer support and improve our Services. This may be based on our legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) to be responsive and to provide effective services.
Cookies
Like many websites, we use Cookies and similar technologies. We use Cookies to power and improve the Site and Services (including remembering actions and preferences), run analytics, and better understand user interaction. We may also permit third parties to use Cookies to tailor services, products, and advertising.
Note: your previous policy text referenced Shopify cookie documentation. Since the Site is now hosted/built on Odoo, we do not reference Shopify here. If you have a dedicated Cookie Policy page or specific cookie tools (analytics/ads), add a link here.
How We Disclose Personal Information
We may disclose personal information to third parties for contract fulfillment and legitimate business purposes, such as:
- Vendors and service providers who perform services on our behalf (IT/hosting, payment processing, analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
- Business and marketing partners to provide services and advertise to you (where applicable), subject to their own privacy notices.
- When you direct, request, or consent to disclosure (e.g., shipping products, social media widgets, login integrations).
- Affiliates or within our corporate group (where applicable).
- Business transactions (merger, acquisition, restructuring, bankruptcy) and compliance with legal obligations, enforcement of terms, and protection of rights and safety.
We do not use or disclose sensitive personal information without your consent or for the purposes of inferring characteristics about you, unless permitted by law.
Third Party Websites and Links
Our Site may provide links to websites or platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated with us, you should review their privacy and security policies. We are not responsible for the privacy or security of such third-party sites.
Children’s Data
The Services are not intended for children, and we do not knowingly collect personal information about children. If you are a parent or guardian and believe a child has provided us with personal information, please contact us to request deletion.
Security and Retention of Your Information
No security measures are perfect, and we cannot guarantee “perfect security.” Information you send to us may not be secure in transit. We recommend not using insecure channels to communicate sensitive or confidential information.
How long we retain your personal information depends on factors such as whether we need the information to maintain your account, provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce applicable policies.
Your Rights
Depending on where you live, you may have certain rights regarding your personal information, such as:
- Right to access/know
- Right to delete
- Right to correct
- Right of portability
- Right to object or restrict processing (where applicable)
- Right to withdraw consent (where processing is based on consent)
We will not discriminate against you for exercising these rights. We may need to verify your identity before responding. You may designate an authorized agent to submit requests on your behalf in accordance with applicable law.
Complaints
If you have complaints about how we process your personal information, please contact us. Depending on where you live, you may also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.
International Users / Transfers
We may transfer, store and process your personal information outside the country you live in. If we transfer personal information out of Europe, we rely on recognized transfer mechanisms such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses (or equivalent), unless the transfer is to a country deemed to provide adequate protection.
Contact
If you have questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any rights available to you, contact us:
For the purposes of applicable data protection laws and unless explicitly stated otherwise, we are the data controller of your personal information.
Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Absinthe Lights (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet op www.absinthelights.com, of op een andere manier met ons communiceert in verband met de website (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent “jij” en “jouw” de gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, websitebezoeker of een andere persoon van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.
Onze webshop en website worden gehost en gebouwd in Odoo. Odoo levert het e-commerceplatform en bepaalde technische functionaliteiten (zoals websitehosting, formulieren, account- en bestelprocessen). Waar Odoo of andere dienstverleners persoonsgegevens namens ons verwerken, doen zij dit als verwerker of (waar van toepassing) als (mede)verwerkingsverantwoordelijke volgens hun eigen voorwaarden en privacy-informatie.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We publiceren de herziene versie op de website en passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan, en nemen verdere stappen indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonsgegevens uit verschillende bronnen. Welke gegevens we verzamelen en gebruiken hangt af van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke doeleinden hieronder kunnen we gegevens gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren en te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, toepasselijke voorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt
Informatie die je rechtstreeks via de Diensten aan ons doorgeeft kan onder meer omvatten:
- Contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens zoals naam, factuuradres, leveringsadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en andere informatie voor accountbeveiliging.
- Klantenservice-informatie zoals de inhoud die je deelt wanneer je ons contacteert (bv. via een formulier of e-mail).
Sommige onderdelen van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie verstrekt. Je kan ervoor kiezen dit niet te doen, maar dan kan het zijn dat je bepaalde functies niet kan gebruiken.
Informatie over jouw gebruik (automatisch verzameld)
We kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”), bijvoorbeeld via cookies en gelijkaardige technologieën (“Cookies”). Dit kan informatie omvatten over hoe je de website bezoekt en gebruikt, zoals apparaat- en browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.
Informatie die we van derden ontvangen
We kunnen ook informatie over jou verkrijgen via derden, zoals leveranciers en dienstverleners die gegevens namens ons verzamelen of verwerken, zoals:
- Platform- en IT-dienstverleners die onze website en Diensten ondersteunen (zoals Odoo en hosting/technische partners).
- Betaaldienstverleners die betalingsinformatie verwerken (bv. bankrekening- of kaartgegevens, factuuradres) om betalingen te verwerken en bestellingen af te handelen.
- Marketing- en analysepartners (waar gebruikt) die ons helpen om campagnes, advertenties of statistieken te verbeteren, mogelijk via trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, SDK’s, third-party libraries en cookies.
Informatie die we van derden ontvangen behandelen we conform dit Privacybeleid. Zie ook “Websites en links van derden”.
Hoe we jouw persoonsgegevens gebruiken
Producten en diensten leveren
We gebruiken persoonsgegevens om de Diensten te leveren en om onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder: betalingen verwerken, bestellingen afhandelen en leveren, account beheren, meldingen sturen over aankopen/retouren/omruilingen, en retouren en omruilingen faciliteren.
Marketing en reclame
We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van promotionele communicatie via e-mail of andere kanalen (waar wettelijk toegestaan) en om advertenties te tonen. Als je in de EER woont, kan de rechtsgrond voor bepaalde verwerkingen ons gerechtvaardigd belang zijn (Art. 6(1)(f) GDPR), tenzij toestemming vereist is.
Beveiliging en fraudepreventie
We gebruiken persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen en aan te pakken en om de veiligheid van onze website te waarborgen. Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Als je vermoedt dat je account gecompromitteerd is, contacteer ons dan onmiddellijk. Als je in de EER woont, kan de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang zijn (Art. 6(1)(f) GDPR).
Communicatie en verbetering van de diensten
We gebruiken persoonsgegevens om klantenondersteuning te bieden en om onze Diensten te verbeteren. Dit kan gebeuren op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) GDPR) om je goed te helpen en onze dienstverlening te optimaliseren.
Cookies
Net als veel websites gebruiken wij cookies en gelijkaardige technologieën. We gebruiken cookies om de website te laten werken, voorkeuren te onthouden, analyses te doen en om gebruikersinteractie beter te begrijpen. Ook kunnen derde partijen cookies plaatsen om diensten, producten en advertenties te personaliseren.
Opmerking: je tekst verwees eerder naar Shopify-cookies. Omdat je website nu in Odoo is gebouwd/gehost, verwijzen we hier niet meer naar Shopify. Indien je een aparte “Cookie Policy” pagina hebt of specifieke cookie-tools gebruikt (bv. analytics/ads), kan je hier een link toevoegen.
Hoe we persoonsgegevens delen
We kunnen persoonsgegevens delen met derden in de volgende situaties:
- Met leveranciers en dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren (bv. IT/hosting, betalingsverwerking, analytics, klantenservice, cloudopslag, fulfillment en verzending).
- Met business- en marketingpartners om services te leveren en om reclame te maken (waar van toepassing). Deze partners gebruiken je informatie volgens hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons dit opdraagt, je het aanvraagt of je toestemming geeft (bv. verzending van producten, social media widgets of login-integraties).
- Met affiliates of binnen onze bedrijvengroep (waar van toepassing).
- In het kader van een zakelijke transactie (fusie, overname, reorganisatie of faillissement) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om voorwaarden af te dwingen, en om rechten en veiligheid te beschermen.
We gebruiken of delen geen “gevoelige persoonsgegevens” zonder jouw toestemming of voor doeleinden die het afleiden van kenmerken over jou beogen, tenzij wettelijk toegestaan.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Als je die links volgt, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid raadplegen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, veiligheid of inhoud van websites van derden.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, contacteer ons dan zodat we de gegevens kunnen verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijnen
Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar en we kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Gegevens die je naar ons verstuurt kunnen tijdens overdracht onveilig zijn. Gebruik geen onveilige kanalen voor vertrouwelijke informatie.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren hangt af van de doeleinden waarvoor we ze nodig hebben, waaronder het beheren van je account, het leveren van de Diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het afdwingen van overeenkomsten en beleidsregels.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, kan je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens, zoals:
- Recht op inzage/kennisname
- Recht op verwijdering
- Recht op correctie
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken of verwerking te beperken (waar van toepassing)
- Recht om toestemming in te trekken (waar verwerking op toestemming gebaseerd is)
We zullen je niet discrimineren omdat je je rechten uitoefent. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we inhoudelijk reageren. Je kan ook een gemachtigde aanwijzen om verzoeken namens jou in te dienen, conform toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe we jouw persoonsgegevens verwerken, contacteer ons. Als je niet tevreden bent met onze reactie, kan je – afhankelijk van je woonplaats – het recht hebben om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers / overdrachten
We kunnen jouw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Als we persoonsgegevens uit Europa doorgeven, baseren we ons op erkende overdrachtsmechanismen (zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie), tenzij het land een adequaat beschermingsniveau biedt.
Contact
Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Contacteer ons:
Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij, tenzij anders vermeld, de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Privacy Policy
This Privacy Policy describes how Absinthe Lights (the “Site”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from www.absinthelights.com or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the “Services”). For purposes of this Privacy Policy, “you” and “your” means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.
Our website and webshop are hosted and built on Odoo. Odoo provides the ecommerce platform and certain technical functionality (such as website hosting, forms, account and order flows). Where Odoo or other service providers process personal information on our behalf, they do so as processors or (where applicable) as independent or joint controllers under their own terms and privacy information.
Please read this Privacy Policy carefully.
Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the “Last updated” date, and take any other steps required by applicable law.
How We Collect and Use Your Personal Information
To provide the Services, we collect personal information about you from a variety of sources. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.
In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve the Services, comply with legal obligations, enforce applicable terms of service, and protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
What Personal Information We Collect
Information We Collect Directly from You
Information that you directly submit to us through our Services may include:
- Contact details including your name, address, phone number, and email.
- Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
- Account information including your username, password, and other information used for account security purposes.
- Customer support information including information you choose to include in communications with us.
Some features of the Services may require you to provide certain information. You may choose not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.
Information We Collect About Your Usage
We may automatically collect certain information about your interaction with the Services (“Usage Data”). We may use cookies, pixels and similar technologies (“Cookies”). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.
Information We Obtain from Third Parties
We may obtain information about you from third parties, including vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:
- Platform and IT providers that support our Site and Services (such as Odoo and technical/hosting partners).
- Payment processors who process payment information (e.g., bank account or card information, billing address) to process your payment and fulfill orders.
- Marketing and analytics partners (where used) who help us measure and optimize campaigns and user interaction, which may involve tracking technologies.
Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see “Third Party Websites and Links”.
How We Use Your Personal Information
Providing Products and Services
We use your personal information to provide the Services and perform our contract with you, including to process payments, fulfill orders, manage your account, send notifications related to purchases, returns, exchanges or other transactions, arrange shipping, and facilitate returns and exchanges.
Marketing and Advertising
We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as sending promotional communications (where permitted) and showing you advertisements for products or services. If you are an EEA resident, the legal basis for certain processing activities may be our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR), unless consent is required.
Security and Fraud Prevention
We use your personal information to detect, investigate, or take action regarding possible fraudulent, illegal, or malicious activity and to keep our website secure. If you register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these activities may be our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).
Communicating with You and Service Improvement
We use your personal information to provide customer support and improve our Services. This may be based on our legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) to be responsive and to provide effective services.
Cookies
Like many websites, we use Cookies and similar technologies. We use Cookies to power and improve the Site and Services (including remembering actions and preferences), run analytics, and better understand user interaction. We may also permit third parties to use Cookies to tailor services, products, and advertising.
Note: your previous policy text referenced Shopify cookie documentation. Since the Site is now hosted/built on Odoo, we do not reference Shopify here. If you have a dedicated Cookie Policy page or specific cookie tools (analytics/ads), add a link here.
How We Disclose Personal Information
We may disclose personal information to third parties for contract fulfillment and legitimate business purposes, such as:
- Vendors and service providers who perform services on our behalf (IT/hosting, payment processing, analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
- Business and marketing partners to provide services and advertise to you (where applicable), subject to their own privacy notices.
- When you direct, request, or consent to disclosure (e.g., shipping products, social media widgets, login integrations).
- Affiliates or within our corporate group (where applicable).
- Business transactions (merger, acquisition, restructuring, bankruptcy) and compliance with legal obligations, enforcement of terms, and protection of rights and safety.
We do not use or disclose sensitive personal information without your consent or for the purposes of inferring characteristics about you, unless permitted by law.
Third Party Websites and Links
Our Site may provide links to websites or platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated with us, you should review their privacy and security policies. We are not responsible for the privacy or security of such third-party sites.
Children’s Data
The Services are not intended for children, and we do not knowingly collect personal information about children. If you are a parent or guardian and believe a child has provided us with personal information, please contact us to request deletion.
Security and Retention of Your Information
No security measures are perfect, and we cannot guarantee “perfect security.” Information you send to us may not be secure in transit. We recommend not using insecure channels to communicate sensitive or confidential information.
How long we retain your personal information depends on factors such as whether we need the information to maintain your account, provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce applicable policies.
Your Rights
Depending on where you live, you may have certain rights regarding your personal information, such as:
- Right to access/know
- Right to delete
- Right to correct
- Right of portability
- Right to object or restrict processing (where applicable)
- Right to withdraw consent (where processing is based on consent)
We will not discriminate against you for exercising these rights. We may need to verify your identity before responding. You may designate an authorized agent to submit requests on your behalf in accordance with applicable law.
Complaints
If you have complaints about how we process your personal information, please contact us. Depending on where you live, you may also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.
International Users / Transfers
We may transfer, store and process your personal information outside the country you live in. If we transfer personal information out of Europe, we rely on recognized transfer mechanisms such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses (or equivalent), unless the transfer is to a country deemed to provide adequate protection.
Contact
If you have questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any rights available to you, contact us:
For the purposes of applicable data protection laws and unless explicitly stated otherwise, we are the data controller of your personal information.